Условия продажи и доставки

Товар приобрести в нашем офисе или с доставкой.
Доставка по Москве и Московской области осуществляется в рабочие дни с 10.00 до 18.00, в выходные с 10.00 до 17.00. Заказанный товар обычно доставляется в течение 1-2 дней, но возможны изменения сроков доставки, о чем обязательно сообщит Ваш личный менеджер. Некоторые виды оборудования поставляются только под долгосрочный заказ от 5 до 30 дней.

Осуществить заказ можно крулосуточно:
- через электронный каталог;
- по e-mail.

Порядок выполнения заказа.

Шаг 1. Вы выбираете необходимый Вам товар, перемещаясь по каталогу или через Поиск.

Шаг 2. Чтобы положить товар в корзину, Вы кликаете мышкой на значок корзины находящийся напротив необходимого Вам оборудования и в верхней правой части экрана в Общей корзине появляются количество и общая стоимость выбранного товара. При выборе каждой новой позиции сумма и количество товара будет автоматически пересчитываться.

Шаг 3. Закончив формирование заказа Вы кликаете мышкой на Общей корзине, находящейся вверху справа и переходите в режим редактирования заказа.

Шаг 4. В режиме редактирования Вы можете удалить ненужный Вам товар или изменить количество, после чего необходимо нажать "Оформить заказ" и поэтапно заполнить данные по оплате, доставке и контактной информации для связи.

Шаг 6. Появляется окончательный вариант Вашего заказа, в котором Вы можете добавить комментарий по времени или месту доставки, или какую-либо другую необходимую информацию. Если все ОК - нажимаете "Оформить заказ".

Через несколько минут мы получим Ваш заказ, а Вы - подтверждение на e-mail (если оно не пришло, значит, заказ не принят - попробуйте снова), затем в некоторого времени с Вами свяжется наш менеджер и сообщит всю необходимую информацию.

Условия оплаты.
Оплатить заказ можно:
- наличными курьеру или приехав в офис;
- банковским переводом - безналичная оплата, могут оплатить все юридические лица или частные лица.
- наличными при получении посылки на почте;

Оплата производится только в рублях. Наша цена уже включает в себя НДС. Отгрузка при оплате по безналичному расчету обычно происходит в течении следующих 2-х дней после поступления денег на счет. "Привязка" к заказу денег, пришедших по банковскому перечислению (безналу) или через электронные деньги, осуществляется только в будни с 9.30 до 12.00. Отгрузка юридическим лицам при любой форме оплаты происходит только при наличии доверенности или печати фирмы.
Покупатель получает вместе с заказанным товаром:
- накладную-товарный чек (+ счет-фактуру - для юридических лиц);
- кассовый чек (при наличной оплате);
- гарантийный талон производителя или Нашей компании;

ВНИМАНИЕ! В нашем офисе нет витринных образцов, вследствие этого установлен следующий порядок получения товара:
- Вы приезжаете в офис для получения товара, уже зная номер Вашего резерва, в противном случае отгрузка не гарантируется;
- любой из дежурных менеджеров консультирует Вас, предлагает сопутствующие товары, выписывает Вам документы для оплаты и получения товара;
- Вы оплачиваете в кассе товар, затем идете на склад и получаете товар. Если получаемый товар по каким-либо причинам Вас не устраивает, Вы возвращаетесь в офис, предварительно связавшись с менеджером и получаете Ваши деньги обратно; В случае возврата товара, оплаченного по безналичному расчету юр. лицом, необходимо направить официальное письмо о возврате, на основании которого деньги перечислят обратно.

ДОСТАВКА

Время работы отдела доставки:
- менеджеры - с 10.00 до 18.00 понедельник-пятница;
- курьеры доставляют с 12.00 до 19.00;
- доставка автомашинами - понедельник-пятница с 10.00 до 18.00.

Доставка после 18-00 и в выходные дни оговаривается отдельно.

Стоимость:
- по Москве в пределах МКАД - 500 руб;
- в Подмосковье и Москва за МКАД до 20 км - от 750 .
- в регионы рассчитывается отдельно в каждом случае менеджером регионального отдела.

Способы получения заказа:
- собственной курьерской службой  - доставляется лично в руки клиенту;
- в регионы Транспортной компанией ГРУЗОВОЗОФФ и Автотрейдинг - получение на складах по .

Сроки:

- в Москве - 1-2 дня;
- в Подмосковье до 15 км - 2-3 дня;
- в регионы - от 2-х дней.

Порядок:
- доставка курьером по Москве или Подмосковью.

-при доставке крупногабаритных или тяжелых товаров весом более 15 кг разгрузка наших автомобилей производится силами Заказчика;
- курьеры и водители не осуществляют проверку товара на функциональность;
- доставка автомашинами осуществляется исключительно по рабочим дням по предварительной договоренности по телефону.